こちらの記事で概ね全て記載ありましたので、これに沿って利用確認してみました。
参考
事前準備
参考記事の通り、普通にWSP版を利用して動作確認をしました。
手順は下記の通りです。
- コンソール画面でWorkspacesのバンドルを移行（PCoIP → WSP）
- Workspacesアプリのデバイス設定で「リモートで利用する」に設定
- ウェブカメラテストサイト(https://ja.webcamtests.com/)で動作確認
検証には、meetを使うと認証で面倒だったのでテストサイトを使いました。
異常
3台ほどWorkspacesを立ち上げて確認しましたが、どれもローカルのカメラを認識してくれず、エラーとなっていました。
原因調査
ネットワークの疎通の問題
まず疑ったのがネットワークの疎通が正しく行えているかどうかです。
下記の点、確認しました。（最終的には、あえて設定することなく疎通することができました。）
- ポート4195が開放されていること
- WSPゲートウェイサーバーへアクセスできること
ポート4195の開放
特にファイアウォールの設定はしていなかったので、
ポート4195も開放状態でしたが、明示的に開放しました。
結果的に不要な措置でした。
pingによる疎通確認
WSPゲートウェイサーバー（アジアパシフィック (東京) 3.114.164.0/22）へ、下記の通り疎通できていました。
PS C:> test-netconnection 3.114.164.1 -port 4195
ComputerName : 3.114.164.1
RemoteAddress : 3.114.164.1
RemotePort : 4195
InterfaceAlias : Wi-Fi
SourceAddress : ***.***.***.***
TcpTestSucceeded : Trueヘルスチェックサーバー（アジアパシフィック (東京) drp-nrt.amazonworkspaces.com 54.64.174.128）へ、下記の通り疎通できていました。
PS C:> Test-NetConnection -ComputerName drp-nrt.amazonworkspaces.com -port 4195
ComputerName : drp-nrt.amazonworkspaces.com
RemoteAddress : 54.64.174.128
RemotePort : 4195
InterfaceAlias : Wi-Fi
SourceAddress : ***.***.***.***
TcpTestSucceeded : TrueWindows上のカメラアプリの許可
下記を参考に設定値を見直しました。
https://paso-kake.com/it/windows10/8735/
https://pc-karuma.net/windows-10-enable-disable-use-camera-app/
Windowsの設定
カメラの設定をONにしましたが、カメラを認識せずでした。
レジストリのカメラ設定
rededitでカメラ用の設定を追加しましたが、カメラを認識せず、結果的に不要な措置でした。
AD Connectorを利用している点
AD Connectorを利用してActiveDirectoryと連携していることが原因かと思い、
SimpleADでディレクトリを再作成して、Workspacesを起動してみましたが、カメラを認識せずでした。
AD Connectorは特に関係なさそうです。
リージョンを変えて実施
Workspacesのリージョンを変えて起動してみましたが、カメラを認識せずでした。
AWSアカウントを変えて実施
AWSアカウントを変えてWorkspacesを起動してみましたが、カメラを認識せずでした。
解決方法
ノートPCを変えて、最新のWorkspacesアプリでアクセスするとすんなり利用できました。
原因
Workspacesアプリが最新版(バージョン4系)じゃなかったことが原因ぽい。
※メインで使ってるPCがWorkspacesアプリ(バージョン4系)だと正常起動せず、やむなく3系を使っていた。
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